MAI Group

MAI Group gehört zu den führenden Digitalagenturen in Deutschland: 350+ Expertinnen und Experten für Strategie, Technologie, Kreation und Daten. Unser Klaviyo-Team ist aus MAI crsd entstanden, der CRM- und Marketing-Automation-Unit der Gruppe in Berlin. Dort bauen wir seit vielen Jahren E-Mail-Marketing, Lifecycle-Kommunikation und CRM-Programme für Marken, die aus Kundendaten messbar mehr Umsatz holen wollen.

Was wir mit Klaviyo für Dich tun

• Klaviyo Setup und Onboarding: Account-Struktur, Tracking, Integrationen mit Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento und Custom-Shops

• Klaviyo Migration: Wechsel von Mailchimp, Brevo, CleverReach, Emarsys, Salesforce Marketing Cloud oder Braze, inklusive Datenmodell und Flows

• Flows und Automationen: Welcome, Abandoned Cart, Browse Abandonment, Post Purchase, Winback, Replenishment, Cross- und Upselling

• Newsletter und Kampagnen: Redaktionsplan, Copy, Design, A/B-Tests, Sendezeit-Optimierung

• Segmentierung und Personalisierung: RFM, Predictive Analytics, Customer Lifetime Value, Zero- und First-Party-Daten

• E-Mail-Template-Design: responsive, Darkmode-tauglich, barrierefrei nach WCAG und BFSG

• Zustellbarkeit (Deliverability): Domain-Setup, DMARC, Warm-up

• SMS-Marketing und Push in Klaviyo als zusätzliche Kanäle

• Klaviyo B2B: Lead Nurturing, Anbindung an CRM-Systeme wie HubSpot und Salesforce

• Reporting und Retention-Strategie: KPIs, Attribution, Revenue per Recipient

Für wen

E-Commerce- und D2C-Brands auf Shopify, Shopify Plus und Shopware, die Klaviyo neu einführen oder mehr aus dem bestehenden Account holen wollen. Und B2B-Unternehmen, die E-Mail-Marketing und Marketing Automation professionalisieren möchten. Sprachen: Deutsch und Englisch. Fokus DACH, Projekte auch europaweit.

Warum MAI Group

• Klaviyo-Erfahrung plus Salesforce Marketing Cloud und Braze: Wir kennen die Alternativen und wissen, was Klaviyo besonders gut kann

• Full Service aus einer Hand: CRM-Strategie, Data, UX Design, Content und Umsetzung

• DSGVO-konformes Consent- und Datenmanagement von Anfang an mitgedacht

• Barrierefreiheit als Standard, nicht als Zusatz

• Zusammenarbeit als Retainer, Projekt oder Sparring auf Stundenbasis

So arbeiten wir

Analyse, Strategie und dann: Einfach mal machen. Erst Audit und klare Ziele, dann ein schlanker Start mit den Flows, die am schnellsten Umsatz bringen, danach laufende Optimierung. Und zwar so, dass Dein Team Klaviyo hinterher selbst weiterführen kann.