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Directory/Digitag
Digitag

Digitag

Platinum Master
Italy, Milan
Locations
  • Italy, Milan
  • United Arab Emirates, Dubai, Dubai
Ecommerce Platform Expertise
  • Shopify
  • Shopify Plus
  • Magento
Location/Region
  • Europe
Service Capabilities
  • Implementation & Onboarding (Platform migration, Klaviyo implementation.)
  • Technical Development & Design (Custom integrations, site development, and platform-specific design.)
  • Omnichannel Messaging (Lifecycle marketing across Email and Mobile Messaging (SMS, MMS, RCS, WhatsApp, Mobile Push)
  • Customer Service & Support (CX) (Customer Hub implementation, Helpdesk management, and Customer Agent training & management.)
  • AI Strategy & Automation (AI planning & management, AI audits, and AI workflow optimizations.)

Digitag is a certified Klaviyo partner

Digitag Consulting è una società di consulenza che si distingue per la capacità di aiutare le aziende a costruire vantaggio competitivo duraturo, attraverso l’integrazione strategica di sales, marketing e tecnologia. La nostra missione è quella di governare l’innovazione digitale per costruire modelli di crescita che generino impatto diretto sulle vendite. 

Interveniamo con un approccio diviso in:

  1. Consulenza strategica - Aiutiamo le aziende a ripensare modelli di business, processi e customer experience attraverso l’adozione consapevole della tecnologia. 
  2. Execution operativa - Supportiamo i nostri clienti nell’implementazione di attività, strumenti e processi volti a tradurre la strategia in impatto reale e misurabile. 

Supportiamo i C-level aziendali nella costruzione e implementazione di piani marketing volti a massimizzare i ricavi, efficientare i processi e, grazie al supporto tecnologico, garantire il massimo livello di trasparenza e controllo.

Tra i nostri partner più importanti, ci sono note realtà del mondo della consulenza e del digital marketing, che si affidano a noi per portare innovazione ed eccellenza nei propri progetti di business.

In qualità di Klaviyo Platinum Partner, Digitag supporta i brand nell’adozione di Klaviyo come leva strategica per ottimizzare la gestione del dato, migliorare la customer experience e incrementare i ricavi da retention. Il nostro modello unisce rigore consulenziale ed esecuzione operativa, con un approccio orientato all'efficienza, al controllo e all'integrazione con i processi aziendali.

Servizi Klaviyo

  • Audit & Strategia: valutazione dati, analisi database, definizione customer journey e flussi automatizzati
  • Data Governance & Compliance: cleaning, deduplica, segmentazione, gestione preferenze e conformità GDPR
  • Setup, Integrazione & Migrazione: configurazione account, integrazione e-commerce/sistemi, migrazione e pulizia dati
  • Automazioni Email & SMS: progettazione flussi (welcome, carrello abbandonato, win-back, post-purchase, cross-sell, etc.) con copywriting, template design e testing
  • Campaign Management: piani editoriali, pianificazione, produzione e invio di campagne email e SMS, con A/B test, analisi dei risultati e ottimizzazione continua
  • Deliverability Management: configurazione SPF/DKIM, warming, monitoraggio reputazione e inbox placement
  • Reporting & Advisory: dashboard, KPI, analisi flussi, insight strategici, affiancamento operativo ai team marketing/CRM, formazione.

Clients

EON
HELAN Cosmesi
Gelmarket
Bialetti
forte_forte
Molteni

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